This guide walks you through it step by step: first how to put the app on your phone’s screen, then how to use it, whether you are a driver, a rider or you have a business.
You don’t need to know anything about technology. If something doesn’t work, at the end we tell you who to write to.
That way it opens with one tap, like any other app, and fills the whole screen. It’s free and takes a minute. Pick your phone or your computer:
iPhone or iPad
Open SafariGo to https://mizone.app. It has to be in Safari (the blue compass): the browser built into WhatsApp or Facebook doesn’t let you install it. If the link opened inside another app, open it in Safari with the compass button, or copy the link and paste it into Safari.
Tap Share It’s the little square with an arrow pointing up, at the bottom in the middle (on iPad, at the top right). If you don’t see it, first tap the three dots on the bar at the bottom and then Share.
Tap “Add to Home Screen” It’s in the list; scroll down a little if you don’t see it.
Tap “Add”It’s at the top right. If you see Open as Web App, leave it on. Done: the icon is now on your home screen.
Open the app from that iconFrom now on always use that icon instead of Safari. That way it fills the screen and you can get notifications.
Notifications on iPhone: they only work if you open the app from the icon and have iOS 16.4 or newer. Inside the app tap Account, then Alerts on this phone, and tap Allow when it asks.
Tap “Install app”On some phones it says Add to Home screen.
ConfirmTap Install. The icon ends up on your home screen and in your list of apps.
Open it from the iconWhen it asks if you want to get notifications, tap Allow.
The Android app: if you see the Android app card on the main page, you can also download the app from there. It opens without the browser and keeps sharing your location while you use another app (very useful if you are a driver).
Look for the install icon It’s at the end of the address bar, at the top: a little screen with a small arrow. Click it and then Install.
If you don’t see it, use the menuOpen the browser’s three-dot menu and look for installing the page as an app: in Chrome it’s under Cast, save, and share and in Edge, under Apps. In Safari on a Mac: the File menu and Add to Dock.
Open itIt opens in its own window and an icon is left on your desktop or in your list of programs.
2. If you are a driver
With MiZone you drive with your own clients: they request rides from you and, if you can’t take one, you share it with another driver and the client is still yours. Rides are paid in cash or, if you turn on card payments (where available), by card.
Create your account
Choose DriverGo to https://mizone.app. On the Driver card tap Create account.
Step 1: your infoWrite your first and last name, your phone, your email and a password of at least 8 letters or numbers. Choose the country where you will drive. If you add your license number, your account can be approved faster. If another driver invited you, enter their code. If you see This phone has WhatsApp, leave it on if your clients can message you there. Tap Next.
Step 2: your vehicleWrite the make, model, color, year and license plate of your vehicle. If you want, add your work zones. Tap Create account.
Verify your emailIf the app asks (Verify your email), a 6-digit code arrives by email: type it in the app and tap Verify, or tap the link in the email. If you don’t see it, check your spam folder: it sometimes takes a minute or two.
Add your photoTake a selfie facing the camera in good light, without dark glasses or a cap, and tap Use this photo. Your clients see it to know who is picking them up.
Wait for approvalThe administrator reviews your account and lets you know in the app and by email. Meanwhile the Your account is under review screen tells you if any detail is missing.
Start working
Go onlineAt the bottom tap Drive and then Go online. Allow location so your clients can see you arrive. While you are online keep the app open: the screen stays on so requests reach you.
Get a rideA sound plays and the request appears, with the price. Tap Accept before time runs out. If you can’t, tap Can't take it, or Share to send it to another driver: the client is still yours and the driver who takes it pays you your commission.
Go get your clientTap Navigate to open the GPS (the app’s own, Waze, Google Maps or Apple Maps). When you get there, tap I've arrived.
Do the rideWhen the client gets in, tap Start trip. When you reach the destination, tap End trip.
CollectIf the ride is paid in cash, the app tells you how much to collect. When you have the money, tap Yes, collected. If it says Paid by card, don’t collect the fare: the money arrives in your Stripe account (tolls, if any, are paid in cash). Afterwards you can rate the client.
Use the app’s own GPS so your clients keep seeing you on the map. On iPhone, if you switch to another app (like Waze), your client may stop seeing you move.
Your clients and your earnings
Share your codeTap Account and then My code and QR. Your clients scan the QR or type your code when they sign up and become yours. You can also send them your link on WhatsApp.
See how you’re doingIn Clients you see who you have, and in Earnings, what you have collected.
Choose your zones (optional)In Account tap Work zones and choose where you want to work: a point on the map and how far you go. It only matters if the administrator splits rides by zone; otherwise you get rides from everywhere.
Turn on notificationsIf you see the Turn on alerts card on the home screen, tap Turn on alerts; or go to Account and tap Alerts on this phone. When the phone asks, tap Allow. That way you hear a sound when a ride or a message arrives, even with the app closed.
You request rides from your trusted driver, see the price before you ask and follow the car on the map. You pay the driver in cash or, if your driver has turned on card payments, by card in the app.
Enter your driver’s codeYour driver gives you a code or a QR. Type the code, or tap the QR button (next to the code field) to read it with the camera. If you don’t have a driver yet, you may be able to choose among the drivers near you once you are in.
Your detailsWrite your name, phone, email and a password of at least 8 letters or numbers, and tap Create account.
Verify and add your photoIf the app asks, type the 6-digit code that arrived by email. Then add a photo of yourself: your driver sees it to recognize you when they pick you up.
Request your first ride
Where to?On Home tap Where to?. If you allowed location, your current location is already set as the pickup point (you can change it). Type the address you are going to.
Check the price and confirmBefore you ask you see the total price. Choose Now or Schedule: tap one or more days of the month on the calendar, set the time and tap Request ride.
Wait for your driverWe notify your driver first. When they accept, you see the car, the plate and how it gets closer on the map. You can call or message them from the same screen.
Pay and rateWhen the ride ends, you pay the driver the total in cash. If you chose Card when you requested the ride, it is charged automatically and you pay nothing else (tolls, if any, are paid in cash). Afterwards you can rate the ride.
All your rides stay in Rides. In Schedules you can set your rides for every week or pick single days of the month (Pick days of the month). Invite your friends and family from Home.
Restaurants, stores, pharmacies and medical offices: you request a driver to send whatever you need, now or scheduled, and follow it on the map until it is received.
Choose your kind of businessIn What kind of business is it? tap the one that looks most like yours (restaurant, market, hardware store, pharmacy, shop, bakery, clinic, office, workshop or other) and tap Continue. We use it to prepare the categories for your products.
Fill in the detailsWrite the business name, who takes care of it, the phone, the country, the email and a password. Tap Create my business.
Verify your emailIf the app asks, type the 6-digit code that arrived by email.
Set up your shopIn To open your shop follow the steps that are missing: the address where orders are picked up, the days and hours you are open, your shop cover and your products. We review every business before it can request drivers, and we let you know when it is approved.
Make your shop look good
Days and hoursIn My business tap Days and hours: turn on the days you are open and tap the hours to change them. Your customers see whether you are open and when you close. If you can’t open one day, turn on Closed for today.
Logo and coverTap Logo and cover: you see your shop the way your customer will. Add a cover, a wide photo of your place or your products (it is cropped for you).
Your categoriesIn My categories the ones for your kind of business are already there (a market: fruits and vegetables, meat…; a hardware store: tools, plumbing…). Tap to remove or add, or write another one. Your customers see the products in that order.
Send something
Request a driverTap Request a driver. Write what you are sending, to whom and where, and whether it is now or scheduled. You see the price by car and by motorcycle before you ask.
Follow it on the mapWe notify the drivers near your business. When one accepts, you see them on the map: they go to pick it up and then to deliver it. When it is done you get a proof of delivery with a photo.
See everything in one placeToday shows today’s deliveries, Shipments all your shipments, and from there you open the calendar of what’s scheduled and your customers.
Get orders with your QR (optional)
Build your inventoryIn Inventory add what you sell, with its price and photo. If you have many products, tap the list button (top right, next to the “+”) and paste your list: the app understands it and you see it before saving.
Share your QROpen My QR (or the button with the same name): there you have your QR and your link. Put it in your shop or send it on WhatsApp: your customers scan it, see your menu and order from their phone, with no account and nothing to install.
Esta guía te lleva paso a paso: primero cómo poner la app en la pantalla de tu teléfono y después cómo usarla, seas driver, cliente o tengas un negocio.
No necesitas saber de tecnología. Si algo no te sale, al final te decimos a quién escribir.
Así se abre con un toque, como cualquier otra app, y se ve en pantalla completa. Es gratis y toma un minuto. Escoge tu teléfono o tu computadora:
iPhone o iPad
Abre SafariEntra a https://mizone.app. Tiene que ser en Safari (la brújula azul): el navegador que traen por dentro WhatsApp o Facebook no deja instalarla. Si el link se abrió dentro de otra app, ábrelo en Safari con el botón de la brújula, o copia el link y pégalo en Safari.
Toca Compartir Es el cuadrito con una flecha hacia arriba, abajo en el centro (en iPad, arriba a la derecha). Si no lo ves, toca primero los tres puntitos de la barra de abajo y después Compartir.
Toca «Agregar a pantalla de inicio» Está en la lista; baja un poco si no lo ves. En algunos teléfonos dice Añadir a pantalla de inicio.
Toca «Agregar»Está arriba a la derecha. Si ves Abrir como app web, déjalo prendido. Listo: el ícono ya está en tu pantalla de inicio.
Abre la app desde ese íconoDesde ahora entra siempre por ese ícono y no por Safari. Así se ve en pantalla completa y puedes recibir avisos.
Avisos en el iPhone: funcionan solo si abres la app desde el ícono y tienes iOS 16.4 o más nuevo. Dentro de la app toca Cuenta, luego Avisos en este teléfono y toca Permitir cuando te pregunte.
Toca «Instalar app»En algunos teléfonos dice Agregar a la pantalla de inicio.
ConfirmaToca Instalar. El ícono queda en tu pantalla de inicio y en tu lista de apps.
Ábrela desde el íconoCuando te pregunte si quieres recibir avisos, toca Permitir.
La app de Android: si en la página principal ves la tarjeta App para Android, también puedes bajar la app desde ahí. Se abre sin el navegador y sigue compartiendo tu ubicación cuando usas otra app (muy útil si eres driver).
Busca el ícono de instalar Está al final de la barra de direcciones, arriba: una pantallita con una flechita. Haz clic y luego en Instalar.
Si no lo ves, usa el menúAbre el menú de tres puntos del navegador y busca instalar la página como app: en Chrome está en Transmitir, guardar y compartir y en Edge, en Aplicaciones. En Safari de Mac: menú Archivo y Agregar al Dock.
ÁbrelaSe abre en su propia ventana y queda un ícono en tu escritorio o en tu lista de programas.
2. Si eres driver
Con MiZone manejas con tus propios clientes: ellos te piden a ti y, si no puedes, compartes el viaje con otro driver y el cliente sigue siendo tuyo. Los viajes se pagan en efectivo o, si activas los cobros con tarjeta (donde esté disponible), con tarjeta.
Crea tu cuenta
Escoge DriverEntra a https://mizone.app. En la tarjeta Driver toca Crear cuenta.
Paso 1: tus datosEscribe tu nombre y apellido, tu teléfono, tu correo y una contraseña de 8 letras o números como mínimo. Escoge el país donde vas a manejar. Si pones el número de tu licencia, tu cuenta se puede aprobar más rápido. Si otro driver te invitó, pon su código. Si ves Este teléfono tiene WhatsApp, déjalo prendido si tus clientes pueden escribirte por ahí. Toca Siguiente.
Paso 2: tu vehículoEscribe la marca, el modelo, el color, el año y la tablilla (placa) de tu vehículo. Si quieres, agrega tus zonas de trabajo. Toca Crear cuenta.
Verifica tu correoSi la app te lo pide (Verifica tu correo), te llega un código de 6 números por correo: escríbelo en la app y toca Verificar, o toca el link del correo. Si no lo ves, revisa la carpeta de spam: a veces tarda uno o dos minutos.
Ponte tu fotoTómate una selfie de frente y con buena luz, sin lentes oscuros ni gorra, y toca Usar esta foto. Tus clientes la ven para saber quién los va a recoger.
Espera la aprobaciónEl administrador revisa tu cuenta y te avisa por la app y por correo. Mientras tanto, la pantalla Tu cuenta está en revisión te dice si falta algún dato.
Empieza a trabajar
ConéctateAbajo toca Manejar y luego Conectarme. Permite la ubicación para que tus clientes te vean llegar. Mientras estés conectado deja la app abierta: la pantalla se queda encendida para que te lleguen las solicitudes.
Recibe un viajeSuena un aviso y sale la solicitud, con el precio. Toca Aceptar antes de que se acabe el tiempo. Si no puedes, toca No puedo, o Compartir para mandárselo a otro driver: el cliente sigue siendo tuyo y el driver que lo lleve te paga tu comisión.
Ve por tu clienteToca Navegar para abrir el GPS (el de la app, Waze, Google Maps o Apple Maps). Al llegar, toca Llegué.
Haz el viajeCuando el cliente se suba, toca Iniciar viaje. Al llegar al destino, toca Terminar viaje.
CobraSi el viaje es en efectivo, la app te dice cuánto cobrar. Cuando tengas el dinero, toca Sí, cobré. Si dice Pagado con tarjeta, no cobres la tarifa: el dinero llega a tu cuenta de Stripe (los peajes, si hay, se pagan en efectivo). Después puedes calificar al cliente.
Usa el GPS de la app para que tus clientes te sigan viendo en el mapa. En el iPhone, si cambias a otra app (como Waze), es posible que tu cliente deje de ver cómo avanzas.
Tus clientes y tus ganancias
Comparte tu códigoToca Cuenta y luego Mi código y QR. Tus clientes escanean el QR o escriben tu código al registrarse y quedan contigo. También puedes mandarles tu link por WhatsApp.
Mira cómo vasEn Clientes ves a quiénes tienes, y en Ganancias, lo que has cobrado.
Escoge tus zonas (opcional)En Cuenta toca Zonas de trabajo y escoge dónde quieres trabajar: un punto en el mapa y hasta dónde llegas. Solo cuenta si el administrador reparte los viajes por zonas; si no, recibes de todas partes.
Activa los avisosSi en el inicio ves la tarjeta Activa los avisos, toca Activar avisos; o entra a Cuenta y toca Avisos en este teléfono. Cuando el teléfono pregunte, toca Permitir. Así te suena cuando llega un viaje o un mensaje, aunque tengas la app cerrada.
Pides tu viaje a tu driver de confianza, ves el precio antes de pedir y sigues el carro en el mapa. Se paga en efectivo al driver o, si tu driver activó los cobros con tarjeta, con tarjeta en la app.
Pon el código de tu driverTu driver te da un código o un QR. Escribe el código, o toca el botón del QR (al lado del campo del código) para leerlo con la cámara. Si todavía no tienes driver, puede que al entrar te dejen escoger entre los drivers que andan cerca de ti.
Tus datosEscribe tu nombre, teléfono, correo y una contraseña de 8 letras o números como mínimo, y toca Crear cuenta.
Verifica y ponte tu fotoSi la app te lo pide, escribe el código de 6 números que te llegó por correo. Después agrega una foto tuya: tu driver la ve para reconocerte cuando te recoja.
Pide tu primer viaje
¿A dónde vas?En Inicio toca ¿A dónde vas?. Si permitiste la ubicación, tu ubicación actual ya está como punto de recogida (puedes cambiarla). Escribe la dirección a donde vas.
Mira el precio y confirmaAntes de pedir ves el precio total. Escoge Ahora o Programar: en el calendario toca uno o varios días del mes, pon la hora y toca Pedir viaje.
Espera a tu driverLe avisamos primero a tu driver. Cuando acepta, ves el carro, la tablilla y cómo se acerca en el mapa. Puedes llamarlo o escribirle desde la misma pantalla.
Paga y calificaAl terminar, le pagas el total en efectivo al driver. Si al pedir escogiste Tarjeta, se cobra sola y no pagas nada más (los peajes, si hay, se pagan en efectivo). Después puedes calificar el viaje.
Todos tus viajes quedan en Viajes. En Horarios puedes dejar fijos los viajes de cada semana o escoger días sueltos del mes (Escoger días del mes). Invita a tus amigos y familia desde Inicio.
Restaurantes, tiendas, farmacias y oficinas médicas: pides un driver para enviar lo que necesites, ahora o programado, y lo sigues en el mapa hasta que lo reciben.
Escoge tu tipo de negocioEn ¿Qué tipo de negocio es? toca el que se parezca más al tuyo (restaurante, mercado, ferretería, farmacia, tienda, panadería, clínica, oficina, taller u otro) y toca Continuar. Con eso te preparamos las categorías de tus productos.
Llena los datosEscribe el nombre del negocio, quién atiende, el teléfono, el país, el correo y una contraseña. Toca Crear mi negocio.
Verifica tu correoSi la app te lo pide, escribe el código de 6 números que te llegó por correo.
Arma tu tiendaEn Para abrir tu tienda sigue los pasos que faltan: la dirección donde se recogen los pedidos, los días y horas que abres, la portada de tu tienda y tus productos. Revisamos cada negocio antes de que pueda pedir drivers y te avisamos cuando esté aprobado.
Que tu tienda se vea bien
Días y horasEn Mi negocio toca Días y horas: prende los días que abres y toca las horas para cambiarlas. Tus clientes ven si estás abierto y a qué hora cierras. Si un día no puedes abrir, prende Cerrado por hoy.
Logo y portadaToca Logo y portada: ves tu tienda como la verá tu cliente. Sube una portada, una foto ancha de tu local o de tus productos (se recorta sola).
Tus categoríasEn Mis categorías ya vienen las de tu tipo de negocio (un mercado: frutas y verduras, carnes…; una ferretería: herramientas, plomería…). Toca para quitar o poner, o escribe otra. Tus clientes ven los productos en ese orden.
Envía algo
Pide un driverToca Pedir un driver. Escribe qué envías, a quién y a dónde, y si es ahora o programado. Ves el precio en carro y en moto antes de pedir.
Síguelo en el mapaLes avisamos a los drivers cerca de tu negocio. Cuando uno acepta, lo ves en el mapa: va a recoger y después a entregar. Al terminar queda la prueba de entrega con foto.
Mira todo en un lugarHoy muestra lo de hoy, Envíos todos tus envíos, y desde ahí abres el calendario de lo programado y tus clientes.
Recibe pedidos con tu QR (opcional)
Arma tu inventarioEn Inventario agrega lo que vendes, con su precio y su foto. Si tienes muchos productos, toca el botón de la lista (arriba a la derecha, junto al «+») y pega tu lista: la app la entiende y la ves antes de guardar.
Comparte tu QRAbre Mi QR (o el botón que dice igual): ahí tienes tu QR y tu link. Ponlo en tu local o mándalo por WhatsApp: tus clientes lo escanean, ven tu menú y piden desde su celular, sin cuenta y sin instalar nada.
Atiende los pedidosLos pedidos nuevos llegan a Pedidos.
Este guia leva você passo a passo: primeiro como colocar o app na tela do seu celular e depois como usá-lo, seja você motorista, cliente ou tenha um negócio.
Você não precisa entender de tecnologia. Se algo não funcionar, no final dizemos a quem escrever.
O app ainda está sendo traduzido para o português: alguns botões aparecem em espanhol. Aqui escrevemos cada botão exatamente como você vai vê-lo.
Assim ele abre com um toque, como qualquer outro app, e ocupa a tela toda. É grátis e leva um minuto. Escolha o seu celular ou o seu computador:
iPhone ou iPad
Abra o SafariEntre em https://mizone.app. Precisa ser no Safari (a bússola azul): o navegador que o WhatsApp ou o Facebook trazem por dentro não deixa instalar. Se o link abriu dentro de outro app, abra-o no Safari com o botão da bússola, ou copie o link e cole no Safari.
Toque em Compartilhar É o quadradinho com uma seta para cima, embaixo no meio (no iPad, no canto superior direito). Se não aparecer, toque primeiro nos três pontinhos da barra de baixo e depois em Compartilhar.
Toque em “Adicionar à Tela de Início” Está na lista; role um pouco para baixo se não aparecer.
Toque em “Adicionar”Fica no canto superior direito. Se aparecer Abrir como app da web, deixe ligado. Pronto: o ícone já está na sua tela inicial.
Abra o app por esse íconeA partir de agora entre sempre por esse ícone e não pelo Safari. Assim ele ocupa a tela toda e você pode receber avisos.
Avisos no iPhone: só funcionam se você abrir o app pelo ícone e tiver o iOS 16.4 ou mais novo. Dentro do app toque em Cuenta, depois em Avisos en este teléfono e toque em Permitir quando ele perguntar.
Toque nos três pontinhos Ficam no canto superior direito.
Toque em “Instalar app”Em alguns celulares aparece Adicionar à tela inicial.
ConfirmeToque em Instalar. O ícone fica na sua tela inicial e na sua lista de apps.
Abra pelo íconeQuando ele perguntar se você quer receber avisos, toque em Permitir.
O app para Android: se na página principal você vir o cartão App para Android, também pode baixar o app por ali. Ele abre sem o navegador e continua compartilhando sua localização quando você usa outro app (muito útil se você é motorista).
Procure o ícone de instalar Fica no fim da barra de endereços, lá em cima: uma telinha com uma setinha. Clique nele e depois em Instalar.
Se não aparecer, use o menuAbra o menu de três pontos do navegador e procure instalar a página como app: no Chrome fica em Transmitir, salvar e compartilhar e no Edge, em Aplicativos. No Safari do Mac: menu Arquivo e Adicionar ao Dock.
AbraEle abre na sua própria janela e fica um ícone na sua área de trabalho ou na sua lista de programas.
2. Se você é motorista
Com o MiZone você dirige com os seus próprios clientes: eles pedem as corridas para você e, se você não puder, compartilha a corrida com outro motorista e o cliente continua sendo seu. As corridas são pagas em dinheiro ou, se você ativar os recebimentos com cartão (onde estiver disponível), com cartão.
Crie a sua conta
Escolha MotoristaEntre em https://mizone.app. No cartão Motorista toque em Criar conta.
Passo 1: seus dadosEscreva o seu nome e sobrenome, o telefone, o e-mail e uma senha de pelo menos 8 letras ou números. Escolha o país onde você vai dirigir. Se você colocar o número da sua CNH, a sua conta pode ser aprovada mais rápido. Se outro motorista convidou você, coloque o código dele. Se aparecer Este telefone tem WhatsApp, deixe ligado se os seus clientes podem escrever para você por lá. Toque em Próximo.
Passo 2: seu veículoEscreva a marca, o modelo, a cor, o ano e a placa do seu veículo. Se quiser, adicione as suas zonas de trabalho. Toque em Criar conta.
Verifique o seu e-mailSe o app pedir (Verifique seu e-mail), chega um código de 6 números por e-mail: digite no app e toque em Verificar, ou toque no link do e-mail. Se não aparecer, olhe a pasta de spam: às vezes demora um ou dois minutos.
Coloque a sua fotoTire uma selfie de frente e com boa luz, sem óculos escuros nem boné, e toque em Usar esta foto. Os seus clientes veem a foto para saber quem vai buscá-los.
Espere a aprovaçãoO administrador analisa a sua conta e avisa você pelo app e por e-mail. Enquanto isso, a tela Sua conta está em análise diz se falta algum dado.
Comece a trabalhar
Conecte-seEmbaixo toque em Manejar e depois em Conectarme. Permita a localização para que os seus clientes vejam você chegar. Enquanto estiver conectado, deixe o app aberto: a tela fica ligada para que as solicitações cheguem.
Receba uma corridaVocê ouve um aviso e a solicitação aparece, com o preço. Toque em Aceptar antes que o tempo acabe. Se não puder, toque em No puedo, ou em Compartir para mandá-la a outro motorista: o cliente continua sendo seu e o motorista que levar a corrida paga a sua comissão.
Vá buscar o seu clienteToque em Navegar para abrir o GPS (o do app, o Waze, o Google Maps ou o Apple Maps). Ao chegar, toque em Llegué.
Faça a corridaQuando o cliente entrar, toque em Iniciar viaje. Ao chegar ao destino, toque em Terminar viaje.
RecebaSe a corrida for em dinheiro, o app diz quanto cobrar. Quando tiver o dinheiro, toque em Sí, cobré. Se aparecer Pago no cartão, não cobre a tarifa: o dinheiro chega à sua conta do Stripe (os pedágios, se houver, são pagos em dinheiro). Depois você pode avaliar o cliente.
Use o GPS do próprio app para que os seus clientes continuem vendo você no mapa. No iPhone, se você mudar para outro app (como o Waze), o seu cliente pode deixar de ver você andar.
Os seus clientes e os seus ganhos
Compartilhe o seu códigoToque em Cuenta e depois em Mi código y QR. Os seus clientes escaneiam o QR ou digitam o seu código ao se cadastrar e ficam com você. Você também pode mandar o seu link pelo WhatsApp.
Veja como você está indoEm Clientes você vê quem são os seus clientes, e em Ganancias, o que você já recebeu.
Escolha as suas zonas (opcional)Em Cuenta toque em Zonas de trabalho e escolha onde você quer trabalhar: um ponto no mapa e até onde você vai. Só vale se o administrador dividir as corridas por zona; se não, você recebe de todos os lugares.
Ative os avisosSe na tela inicial aparecer o cartão Activa los avisos, toque em Activar avisos; ou entre em Cuenta e toque em Avisos en este teléfono. Quando o celular perguntar, toque em Permitir. Assim você ouve um som quando chega uma corrida ou uma mensagem, mesmo com o app fechado.
Você pede a corrida ao seu motorista de confiança, vê o preço antes de pedir e acompanha o carro no mapa. O pagamento é em dinheiro ao motorista ou, se o seu motorista ativou os recebimentos com cartão, com cartão no app.
Coloque o código do seu motoristaO seu motorista dá a você um código ou um QR. Digite o código, ou toque no botão do QR (ao lado do campo do código) para ler com a câmera. Se você ainda não tem motorista, talvez ao entrar deixem você escolher entre os motoristas que estão perto de você.
Os seus dadosEscreva o seu nome, telefone, e-mail e uma senha de pelo menos 8 letras ou números, e toque em Criar conta.
Verifique e coloque a sua fotoSe o app pedir, digite o código de 6 números que chegou por e-mail. Depois adicione uma foto sua: o seu motorista vê a foto para reconhecer você quando buscar você.
Peça a sua primeira corrida
Para onde você vai?Em Inicio toque em Para onde você vai?. Se você permitiu a localização, a sua localização atual já está como ponto de partida (você pode mudar). Escreva o endereço para onde você vai.
Veja o preço e confirmeAntes de pedir você vê o preço total. Escolha Ahora ou Programar: no calendário toque em um ou mais dias do mês, defina a hora e toque em Pedir viaje.
Espere o seu motoristaAvisamos primeiro o seu motorista. Quando ele aceita, você vê o carro, a placa e como ele se aproxima no mapa. Você pode ligar ou escrever para ele pela mesma tela.
Pague e avalieAo terminar, você paga o total em dinheiro ao motorista. Se ao pedir você escolheu Cartão, a cobrança é automática e você não paga mais nada (os pedágios, se houver, são pagos em dinheiro). Depois pode avaliar a corrida.
Todas as suas corridas ficam em Viajes. Em Horarios você pode deixar fixas as corridas de cada semana ou escolher dias soltos do mês (Escoger días del mes). Convide os seus amigos e a sua família a partir de Inicio.
Restaurantes, lojas, farmácias e consultórios: você pede um motorista para enviar o que precisar, agora ou programado, e acompanha no mapa até receberem.
Escolha o tipo do seu negócioEm Que tipo de negócio é? toque no que mais se parece com o seu (restaurante, mercado, ferragem, farmácia, loja, padaria, clínica, escritório, oficina ou outro) e toque em Continuar. Com isso preparamos as categorias dos seus produtos.
Preencha os dadosEscreva o nome do negócio, quem atende, o telefone, o país, o e-mail e uma senha. Toque em Criar meu negócio.
Verifique o seu e-mailSe o app pedir, digite o código de 6 números que chegou por e-mail.
Monte a sua lojaEm Para abrir tu tienda siga os passos que faltam: o endereço onde os pedidos são retirados, os dias e horários em que abre, a capa da sua loja e os seus produtos. Analisamos cada negócio antes de ele poder pedir motoristas e avisamos você quando for aprovado.
Deixe a sua loja bonita
Dias e horáriosEm Mi negocio toque em Dias e horários: ligue os dias em que abre e toque nos horários para mudá-los. Os seus clientes veem se você está aberto e a que horas fecha. Se um dia não puder abrir, ligue Fechado por hoje.
Logo e capaToque em Logo e capa: você vê a sua loja como o seu cliente vai ver. Coloque uma capa, uma foto larga do seu local ou dos seus produtos (ela é cortada sozinha).
As suas categoriasEm Minhas categorias já vêm as do seu tipo de negócio (um mercado: frutas e verduras, carnes…; uma ferragem: ferramentas, hidráulica…). Toque para tirar ou colocar, ou escreva outra. Os seus clientes veem os produtos nessa ordem.
Envie algo
Peça um motoristaToque em Pedir un driver. Escreva o que você envia, para quem e para onde, e se é agora ou programado. Você vê o preço de carro e de moto antes de pedir.
Acompanhe no mapaAvisamos os motoristas perto do seu negócio. Quando um aceita, você o vê no mapa: ele vai retirar e depois entregar. Ao terminar fica a prova de entrega com foto.
Veja tudo em um só lugarHoy mostra o que é de hoje, Envíos todos os seus envios, e dali você abre o calendário do que foi programado e os seus clientes.
Receba pedidos com o seu QR (opcional)
Monte o seu estoqueEm Inventario adicione o que você vende, com preço e foto. Se você tem muitos produtos, toque no botão da lista (no alto, à direita, junto ao «+») e cole a sua lista: o app entende e você vê antes de salvar.
Compartilhe o seu QRAbra Mi QR (ou o botão com o mesmo nome): ali estão o seu QR e o seu link. Coloque na sua loja ou mande pelo WhatsApp: os seus clientes escaneiam, veem o seu cardápio e pedem pelo celular, sem conta e sem instalar nada.
Atenda os pedidosOs pedidos novos chegam em Pedidos.